Souscription à l'option Premium

Comment fonctionne l'offre Premium ?

L'offre Premium est une option additionnelle qui vous donne accès à de nombreux avantages et fonctionnalités supplémentaires.

L'offre Premium est reliée à votre compte Onoff, et non à un numéro spécifique. Cela signifie que :
✔️ Elle est facturée séparément de toute autre prestation payante.
✔️ Si vous supprimez ou changez de numéro, l'offre reste active sur votre compte.
✔️ L'annulation de l'offre Premium doit être faite indépendamment de votre abonnement à un numéro Onoff.

Que comprend l'option Premium ?

En plus des fonctionnalités de l'offre Starter, l'option Premium ajoute :

• L'accès à l'application Web (WebApp) pour appeler et envoyer des SMS depuis un navigateur
• L'envoi de SMS programmé
• La connexion simultanée sur jusqu'à 3 appareils (contre 1 avec l'offre Starter)
• Les Onoff Calls, pour passer des appels GSM même avec une connexion internet limitée
• Les Call Notes, pour prendre des notes pendant un appel depuis la WebApp
• La programmation automatique du mode On/Off selon des plages horaires définies
• Les appels VoIP (Wifi/data), utiles pour éviter les frais de roaming à l'étranger
• La transcription des messages vocaux sur iOS
• Une messagerie vocale disponible en plusieurs langues (français, anglais, portugais, arabe)

Comment annuler mon offre Premium ?

Voici comment annuler l'option premium en fonction de votre mode de paiement:

Depuis l’application Web:
Etape 1: Connectez-vous sur le site web
Etape 2: Rendez-vous dans “Mon compte” puis “Mon abonnement”

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Etape 3: Sélectionnez l'option premium et cliquez sur “…” puis “se désabonner” pour procéder à l'annulation de l'offre Premium.

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Depuis l'application mobile (Google Play ou App Store):
L'annulation doit être effectuée directement depuis les paramètres de votre store (Google Play ou Apple Store).

IOS:

Etape 1: Allez dans "Réglages" sur votre iPhone ou iPad.

Etape 2: Touchez votre identifiant en haut de l'écran, puis sélectionnez "Abonnements".

Etape 3: Choisissez "Onoff Premium" pour modifier ou annuler votre abonnement. 

Google Play store:

Etape 1:Ouvrez l'application "Play Store" et assurez-vous d'être sur la page d'accueil.

Etape 2: Appuyez sur l'icône de votre profil en haut à droite, juste à côté du champ de recherche Google.

Etape 3: Cliquez sur "Paiements et abonnements" – vos abonnements sont gérés directement via votre compte personnel sur votre appareil Android.

Etape 4: Sélectionnez "ABONNEMENTS".

Etape 5: Choisissez l'abonnement que vous souhaitez annuler, puis cliquez dessus.

Etape 6: Enfin, appuyez sur le bouton "ANNULER" pour finaliser l'annulation de l'abonnement renouvelable automatiquement.