Où trouver mes factures ?

Lily
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Lorsque vous effectuez un achat sur l'application mobile Onoff, votre store est en charge du système de facturation et nous n'avons pas la main, ni la visibilité dessus.
Vos factures sont accessibles directement depuis l'historique de vos commandes, dans l'App Store ou Play Store.

Lorsque vous effectuez un achat via notre site Web, un reçu d'achat vous est envoyé directement par e-mail.
Vous en recevrez un chaque mois à la suite du renouvellement automatique de votre abonnement.
Aussi, vous pouvez retrouver les reçus directement depuis votre ordinateur, dans votre espaces de facturation ici : https://phone.onoff.app/settings/billing


Pour information, il n’est pas possible d'éditer vos factures ou reçus d’achat.
Pour bénéficier de ce service, il faut utiliser la version Business, dédiée aux professionnel (Voir la FAQ de notre offre Business)

 

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