Contacter le support technique

La réinstallation de votre application (supprimer l'application de votre mobile et la réinstaller depuis votre store) suffit bien souvent à tout remettre en ordre.

Si malgré cette manipulation vous rencontrez toujours des difficultés pour utiliser nos services et que vous n’avez pas trouvé de solution dans notre FAQ, vous pouvez faire remonter votre incident à notre équipe de support en écrivant à support@onoffapp.com.

Vous pouvez aussi nous contacter via l'application mobile:
° Depuis l'écran d'accueil, ouvrez le volet de gauche par le menu latéral ☰ en haut à gauche
° Tout en bas, cliquez sur "Aide et support"
° Décrivez le problème rencontré en donnant le maximum d'information, et cliquez sur "Envoyer"