Annuler le renouvellement automatique

Pour Android
° Allez sur "Play Store" et assurez-vous d’être sur la page principale.
° Appuyez sur l'icône du menu dans le coin supérieur gauche, à gauche du texte de lecture de Google.
° Recherchez l'icône "Mes applications" sur votre appareil et appuyez dessus. L'abonnement renouvelable automatiquement est géré via votre compte personnel sur votre appareil Android.
° Tapez sur l'onglet "ABONNEMENTS".
° Choisissez quel abonnement vous souhaitez annuler et cliquez dessus.
° Appuyez sur le bouton "ANNULER" de l'abonnement choisi.

⚠ ATTENTION: Pour rappel, la portabilité d'un numéro, la suppression d'un numéro ou même d'un compte n'annule pas un abonnement au renouvellement automatique.

Pour iOS
° Pour consulter vos abonnements en cours et résilier, rendez-vous dans "Réglages" sur votre iPhone ou iPad.
° Touchez votre identifiant en haut de l'écran, puis "Abonnements", et sélectionnez "Onoff" pour modifier ou annuler.

⚠ ATTENTION: Pour rappel, la portabilité d'un numéro, la suppression d'un numéro ou même d'un compte n'annule pas un abonnement au renouvellement automatique.

Pour le Web

° Vous pouvez procéder à l'annulation de votre abonnement 48h avant son renouvellement automatique, dans l'application web Onoff, en déroulant le menu "options" sous votre numéro:
Voici le lien: https://phone.onoff.app/

° Vous pouvez également supprimer votre numéro Onoff de votre compte, 48h avant son renouvellement automatique.

Cela aura pour effet d'annuler votre abonnement en renouvellement automatique.

 



Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 1
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

0 Commentaires

Cet article n'accepte pas de commentaires.