Je suis bloqué dans mes communications

Lily
Lily
  • Mise à jour

Voici la liste non exhaustive des limites d'utilisations considérées comme anormales :

– plus de quinze (15) appels en moins de trois minutes,
– toute utilisation excessive des services,
– L’émission d’appels de plus de 2 heures,
– l’utilisation de l’application et/ ou des services pour la réalisation d’une campagne marketing à des fins commerciales, le spamming, la fourniture de services automatisés,
– la revente ou la tentative de revente des services à des tiers,
– l’émission d’appels ou de SMS vers 500 destinataires distincts ou plus sur une période de 30 jours glissants,
– un nombre de SMS reçus dépassant de plus de 110 unités le nombre de SMS émis

Ce système a été mis en place pour prévenir et éviter le spamming.

Si vous avez atteint l'une de ces limites, vous devez attendre que votre compteur se remette à zéro.

Dans le cas de l'échange équitable d'SMS, au delà de 110 sms envoyés sans retour, 1 sms envoyé nécessitera d'1 sms reçu pour continuer à communiquer.

 

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