Salesforce - Comment mon appel/SMS/VM est-il enregistré dans Salesforce sur la page Compte ?

Lorsque vous configurez l'intégration commerciale d'Onoff avec votre compte Salesforce, toutes les activités téléphoniques qui se produisent via l'application Onoff sont automatiquement enregistrées dans l'activité chronologique du compte du contact correspondant dans votre CRM.
Pour les appels, nous afficherons la date exacte de l'appel, le résultat, la durée, les numéros de téléphone de l'appelant et de l'appelé, ainsi que l'url de l'enregistrement de la VM dans le cas d'un appel manqué.
Pour les SMS, vous pourrez trouver la date exacte du SMS, ainsi que le corps du message !
Si vous avez plus d'un compte associé à un contact dans Salesforce, les logs seront automatiquement envoyés au compte par défaut