Hubspot - Comment mes appels/SMS/messages vocaux sont-ils enregistrés dans Hubspot dans les Deals ?

Lorsque vous configurez l'intégration Onoff Business avec votre HubSpot, toutes les activités de téléphonie qui se produisent via l'application Onoff sont automatiquement enregistrées dans l'activité des comptes du contact correspondant dans votre CRM.
Pour les appels, nous affichons la date exacte de l'appel, le statut, la durée, les numéros de téléphone de l'appelant et de l'appelé, ainsi que l'url de l'enregistrement du message vocal dans le cas d'un appel manqué.
Pour les SMS, vous pourrez trouver la date exacte du SMS, ainsi que le corps du message !
Dans le cas où vous avez plus d'une affaire associée à un contact dans le CRM, les journaux seront automatiquement envoyés aux cinq dernières affaires ouvertes associées.
[Les affaires ouvertes sont des affaires qui ne sont pas dans les étapes d'affaires fermées-gagnées ou fermées-perdues].